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Ryanair
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mwdqRyanair Holdings Group è una mwdgcompagnia aerea low cost mwdwirlandese con sede a mweaSwords che controlla le compagnie aeree Ryanair DAC, mweqRyanair UK, mwegMalta Air, mwewBuzz e Lauda Europe.cite-ref-3[3]

Nel suo insieme il gruppo costituisce la più grande mwgqcompagnia aerea a basso costo d'mwggEuropa, operando 3.600 voli giornalieri e collegando 34 nazioni europee, il mwgwMarocco e il mwhaMedio Oriente (mwhqIsraele, mwhgGiordania)cite-ref-our-network-4-0[4].

Negli anni, Ryanair è stata caratterizzata da una rapida e continua espansione, resa possibile dalla mwjaderegolamentazione del mercato aereo europeo e dal successo del modello operativo mwjqlow cost, fino a diventare nel 2019 la prima compagnia aerea europea per numero di passeggeri.cite-ref-5[5]

Nell'anno fiscale 2024 il gruppo Ryanair ha trasportato 184 milioni di passeggeri.cite-ref-6[6]

Contents

Storia
Flotta
Note

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Storia

Ryanair è stata fondata nel mwow1985 dall'imprenditore irlandese mwpaTony Ryan. La Compagnia iniziò la sua attività sulla tratta che univa mwpqWaterford e mwpgLondra Gatwick, trasportando a fine anno mwpw5 000 passeggeri. Nel 1986, con l'intenzione di inserirsi nel mercato dominato dal mwqaduopolio di mwqqBritish Airways ed mwqgAer Lingus sui voli tra mwqwLondra e mwraDublino, avviò la tratta Dublino - Londra Luton su autorizzazione delle autorità britanniche e irlandesi, trasportando a fine anno mwrq88 000 passeggericite-ref-7[7]cite-ref-8[8]. Nel 1987 aggiunse le destinazioni di mwtgLiverpool, mwtwGlasgow e mwuaCardiff seguite, nell'anno successivo, dalla prima destinazione europea: mwuqBruxelles. Al termine del 1988, a soli 3 anni dalla fondazione, i passeggeri annui erano già saliti a mwug600 000cite-ref-9[9].

Nel 1988 mwwaMichael O'Leary entrò nella società come direttore finanziario e, insoddisfatto dai risultati economici non soddisfacenti dovuti all'eccessiva competizione con British Airways e Aer Lingus, iniziò a cercare un modo per rilanciare la compagnia.cite-ref-10[10] Si recò negli mwxqStati Uniti per incontrare Herb Kelleher, il fondatore di mwxgSouthwest Airlines, ed ebbe modo di studiare il mwxwmodello operativo low cost adottato dalla compagnia statunitense, che stava operando con successo nel mercato nordamericano già de-regolamentato.cite-ref-11[11]

Nel 1992 l'mwzqUnione Europea iniziò il processo di de-regolamentazione del mercato aereo europeo, rendendo possibile per qualunque vettore registrato nel continente avviare una rotta tra due stati membricite-ref-12[12] a partire dal 1997. Ryanair, che nel frattempo si era quotata alle borse di mwagNASDAQ e Dublino e aveva nominato O' Leary amministratore delegato (1994), approfitta immediatamente dell'opportunità collegando già dallo stesso anno Londra a mwawOslo, la prima rotta della compagnia a non originare dall'Irlanda.cite-ref-13[13] Nel 1998 sbarcò in Italia collegando Londra a mwcaTreviso e raggiunse a fine anno i 5 milioni di passeggeri, grazie anche alle consegne dei primi esemplari di mwcqBoeing 737-800.

Nel 2003 costituì la prima base operativa italiana, a mwcwBergamo, arrivando a trasportare nel corso dell'anno 23 milioni di passeggeri. Continuò con una crescita esponenziale di passeggeri e ricavi fino al 2009, anno in cui arrivò a perdere 169 milioni €, a causa della mwdacrisi economica e dell'incremento globale del prezzo del petrolio.cite-ref-14[14] Nonostante ciò, aveva raggiunto una flotta di 230 aeromobili, suddivisi tra 40 basi e oltre 900 rotte e continuò la crescita.

Nel 2015 raggiunse il tetto dei 100 milioni di passeggeri all'anno. Nel 2017 aveva oltre 200 destinazioni, coprendo quasi tutti i Paesi Europei, dal mwegPortogallo all'mwewEstonia, dalla mwfaBulgaria alla mwfqNorvegia, più 7 aeroporti in mwfgMarocco, 2 in mwfwIsraele e 5 nelle mwgaisole Canariecite-ref-15[15].

La creazione del gruppo Ryanair

Nel 2017 Ryanair annunciò che avrebbe creato una nuova compagnia aerea per l'effettuazione di mwhwvoli charter, con sede in mwiaPolonia e dotata di un proprio Certificato di Operatore Aereo. La creazione della nuova compagnia comportava un significativo scostamento dalla strategia tradizionale di Ryanair, che fino ad ora aveva comportato l'utilizzo di un singolo certificato aereo e la sola effettuazione di voli di linea, escludendo quindi i mwiqcharter.cite-ref-16[16] La compagnia, inizialmente chiamata Ryanair Sun, iniziò a operare con 5 aerei nel 2018 e, dopo breve tempo, ricevette il trasferimento di tutti gli aerei di Ryanair registrati in Polonia, iniziando quindi a operare anche voli di linea per conto della controllante. Nel 2019 venne rinominata mwjgBuzz.

Nel 2018 anche mwkaRyanair UK presentò domanda per l'ottenimento di un Certificato di Operatore Aereo inglese. Tale requisito si rese necessario perché, a seguito della mwkqBrexit, non sarebbe più stato possibile effettuare voli interni alla Gran Bretagna con certificati aerei emessi da altri paesi europei.

Nel 2018, inoltre, Ryanair annunciò l'acquisizione del 75% della compagnia austriaca mwkwLaudamotion, con un investimento di 50 milioni €cite-ref-17[17], salendo poi al 100% del capitale nel 2019. Nel 2020 la compagnia è stata chiusa e tutti gli asset sono stati ceduti alla nuova compagnia maltese Lauda Europe, sempre del gruppo Ryanair.

Nel giugno 2019 Ryanair ha annunciato insieme al governo di mwmqMalta la creazione della controllata mwmgMalta Air, una nuova compagnia del gruppo che avrebbe assunto la titolarità della maggior parte dei voli effettuati da Ryanair da e per l'isola. L'accordo prevedeva inoltre la registrazione di tutti gli aerei (più altri, di proprietà di Ryanair) nel registro maltese e la costruzione di un hangar manutentivo all'mwmwaeroporto di Luqa,cite-ref-18[18] in cambio di significativi vantaggi fiscali e di una tassazione favorevole.cite-ref-19[19]

Nell'ambito di questa nuova strategia, nel corso del 2019 tutte le compagnie del gruppo si sono dotate dei propri amministratori delegati e organi rappresentativi e Michael O' Leary è stato nominato amministratore delegato della capogruppo Ryanair Holdings plc.cite-ref-20[20]

Destinazioni

Ryanair opera da 95 basi che collegano 235 aeroporti in mwtwEuropa e mwuaNord Africa, per un totale di oltre 3.600 voli al giorno. Le 3 basi di maggiori dimensioni sono negli aeroporti di mwuqDublino, mwugLondra Stansted e mwuwBergamo. L'Italia è il più grande mercato nazionale per la compagnia, con 19 basi: Bari, Bergamo, Bologna, Brindisi, Cagliari, Catania, Lamezia Terme, Milano Malpensa, Napoli Capodichino, Palermo, Pescara, Pisa, Reggio Calabria, Roma Ciampino, Roma Fiumicino, Torino, Treviso, Trieste e Venezia.cite-ref-23[23] Sono inoltre serviti gli aeroporti di Alghero, Ancona, Crotone, Cuneo, Forlì, Genova, Olbia, Parma, Perugia, Rimini, Salerno, Trapani e Veronacite-ref-our-network-4-1[4].

Ryanair serve anche molte destinazioni tradizionalmente turistiche, con basi come mwxqTenerife-Sud e mwxgLanzarote (mwxwIsole Canarie), mwyaCipro, mwyqIbiza, mwygMadeira e mwywCorfù. Nel corso degli anni si è espansa oltre i confini europei aprendo basi in mwzaMarocco e servendo aeroporti in mwzqTurchia e mwzgIsraele.cite-ref-24[24]

Applicando il modello tipicamente mw1alow cost, preferisce generalmente servire aeroporti più piccoli o secondari, evitando o effettuando un limitato numero di voli verso i grandi aeroporti. Gli aeroporti più piccoli hanno tariffe di atterraggio più basse e tempi più rapidi per la movimentazione ed il mw1qturn-around degli aerei. In alcuni casi, gli aeroporti secondari non sono distanti dalla città che servono e possono essere anche più vicini del principale, come nel caso di mw1gRoma-Ciampino.

Ryanair serve comunque numerosi aeroporti importanti,cite-ref-25[25] tra cui mw3aAmsterdam-Schiphol, mw3qAtene-Eleftherios Venizelos, mw3gBarcellona-El Prat, mw3wBudapest-Ferihegy, mw4aCopenaghen, mw4qDublino, mw4gEdimburgo, mw4wLisbona, mw5aLondra-Gatwick, mw5qMadrid-Barajas, mw5gMarsiglia Provenza, mw5wMilano Malpensa, mw6aOslo-Gardermoen, mw6qPisa-San Giusto, mw6gRoma-Fiumicino. Alcune di queste città non hanno un aeroporto secondario in grado di fornire una valida alternativa per Ryanair (ad esempio Madrid, dove non esistono altri aeroporti). Nel 2010, Ryanair ha progressivamente aggiunto alla rete un numero sempre maggiore di aeroporti principali, in quanto preferiti dai passeggeri che viaggiano per affari. Nel 2014 ha aperto per la prima volta basi ad mw6wAtene, mw7aLisbona e nei principali aeroporti di mw7qBruxelles e mw7gRoma.cite-ref-frommers-com-26-0[26] La compagnia ha invece ribadito più volte che non intende servire aeroporti come mw8wLondra Heathrow e mw9aParigi Charles de Gaulle, né tantomeno inaugurarvi delle basi, in quanto ritenuti troppo grandi e inefficienti e quindi in contrasto con il proprio modello operativo.cite-ref-27[27]

Flotta

Ryanair adotta una strategia di ottimizzazione della flotta: la maggior parte degli aeromobili sono varianti dello stesso modello base, il mwaqgBoeing 737. Questo permette di generare economie di scala, innanzitutto nell'addestramento dei piloti, del personale di sicurezza e degli assistenti di volo, che possono così effettuare una formazione più specifica ed immediata, e nella creazione di un magazzino ricambi uniforme che semplifica le attività di manutenzione. Un grande risparmio viene inoltre conseguito al momento dell'acquisto di nuovi aeromobili: stipulando un unico ordine per un elevato numero di aerei dallo stesso costruttore si ottengono significativi sconti sul prezzo di acquisto e si riducono i tempi di costruzione e consegna.

La flotta del gruppo Ryanair ad aprile 2026 è composta da un totale di 648 aeromobili cosi suddivisi:cite-ref-28[28]cite-ref-29[29]

| Aereo | In flotta | Ordini | Passeggeri | Operatore |
|---|---|---|---|---|
| Aereo | In flotta | Ordini | Y | Operatore |
| Airbus A320-200 | 26 | — | 156 | Lauda Europe |
| Boeing 737-700 | 1 | — | 148 | Buzz |
| Boeing 737-800 | 410 | — | 189 | operati da Ryanair DAC/Malta Air/Buzz/Ryanair UK; |
| Boeing 737-MAX 200 | 211 | — | 197 | operati da Ryanair DAC/Malta Air/Buzz/Ryanair UK; |

Controversie

Politiche sugli incentivi

Quando Ryanair negozia con gli aeroporti, richiede tariffe di mwaueatterraggio e di gestione molto basse, nonché assistenza finanziaria con campagne di marketing e promozionali.cite-ref-30[30] Al momento di rinnovare i contratti, è stato segnalato che la compagnia aerea sfrutta spesso il suo peso negoziale contro gli aeroporti, minacciando di cancellare rotte e spostare gli aeromobili altrove se non riceve in cambio nuovi benefici. mwauyMichael O'Leary ha sottolineato nella sua biografia, mwaucA Life in Full Flight, come la strategia della compagnia aerea sia orientata maggiormente verso la sperimentazione, ossia aprire rotte tra aeroporti secondari e meno trafficati, scegliendo le destinazioni non in base alla domanda già presente, ma grazie agli sconti o agli altri incentivi che gli aeroporti sono in grado di offrire. Ciò significa che in numerosi scali più piccoli in giro per l'Europa, Ryanair è la compagnia principale se non l'unica presente, riuscendo così ad imporre le sue condizioni sui gestori locali.

Nell'aprile 2006, Ryanair ha annunciato che avrebbe improvvisamente terminato la rotta mwaukDublino-mwauoCardiff, accusando i costi praticati dall'aeroporto del mwausGalles; nello stesso periodo ha minacciato di utilizzare questo approccio con altri aeroporti in cui la compagnia era il principale operatore, come mwauwCork, mwau0Londra-Stansted e mwau4Shannon.cite-ref-31[31]cite-ref-32[32]

Anche in Italia ci sono numerose segnalazioni di aeroporti che hanno dovuto concedere forti sconti a Ryanair per non vedere chiuse tutte le rotte. La pratica di riconoscere incentivi dagli aeroporti più piccoli alle compagnie è sostenuta dall'mwavgUnione europea come strumento per aiutare lo sviluppo del turismo nelle aree meno popolate. Tuttavia, Ryanair ha ricevuto critiche per non rendere nota pubblicamente l'entità di queste agevolazioni, facendo così concorrenza sleale alle compagnie che non riescono ad accedervi. Secondo una stima, nel 2019 gli aeroporti italiani hanno riconosciuto 391 milioni di € di incentivi non dichiarati alle compagnie low-cost, di cui Ryanair ha beneficiato della quota maggiore (260 milioni).cite-ref-33[33]

Condizioni di lavoro

Crewlink

Ryanair ha creato un'mwawuagenzia di somministrazione lavoro chiamata mwawyCrewlink tramite la quale utilizza il personale di volo. Questa modalità di assunzione viene applicata al 20% circa della propria forza lavoro (principalmente i neo-assunti), in base ai requisiti di legge.

Diritti dei lavoratori

Ryanair ha affrontato critiche per aver costretto i piloti a pagare di tasca propria decine di migliaia di euro per la formazione,cite-ref-34[34] oltre ad aver costretto il personale di terra in mwaw0Spagna ad aprire conti bancari a mwaw4Gibilterra per ricevere i loro stipendi.cite-ref-35[35]

Nel maggio 2014, l'ufficio di Ryanair a mwaxqMarsiglia è stato perquisito dalla mwaxupolizia francese, che indagava su denunce secondo cui la società non avrebbe rispettato la legge sul lavoro francese. Ryanair ha protestato per la retata.cite-ref-36[36]

Nel maggio 2015, il sindaco di mwaxsCopenaghen ha annunciato un boicottaggio di Ryanair, vietando ai dipendenti comunali di usare la compagnia aerea irlandese per viaggi di lavoro. Ciò è avvenuto in seguito alle proteste dei sindacati danesi sulle condizioni d'impiego.cite-ref-37[37] Dopo che un processo giudiziario ha confermato il diritto di sciopero dei sindacati di piloti e membri dell'equipaggio, Ryanair ha chiuso le sue basi spostandole fuori dalla mwayaDanimarca.cite-ref-38[38]

Nei suoi primi anni Ryanair si è sempre rifiutata di trattare con qualsiasi mwayysindacato, impedendo ai propri dipendenti di entrare a farne parte. A partire da settembre 2017 sono stati indetti enormi scioperi da parte dei dipendenti in mwaycIrlanda, mwaygItalia e mwaykPortogallo, che hanno spinto la compagnia a riconoscere per la prima volta alcuni sindacati nel dicembre di quell'anno.cite-ref-39[39]

Gli scioperi sono proseguiti e il 10 agosto 2018 i piloti in mway8Germania, mwazaSvezia, Irlanda, mwazeBelgio e mwaziPaesi Bassi si sono assentati per 24 ore, cancellando 400 voli.cite-ref-40[40] Nel corso del 2018, Ryanair è stata costretta a cancellare numerosi voli a causa degli scioperi. La British Civil Aviation Authority ha esortato la compagnia a risarcire i passeggeri colpiti ai sensi del Regolamento UE 261, ma Ryanair ha dichiarato di non accettare alcuna richiesta di risarcimento.cite-ref-41[41]

Entrate accessorie e servizi di bordo

Un report ha evidenziato come nel 2022 il 44,7% dei profitti di Ryanair è derivato dalle entrate accessorie, cioè servizi venduti a parte rispetto alla tariffa base dei biglietti.cite-ref-42[42] La quota è in costante aumento ogni anno, considerando che nel 2009 pesavano solo per il 20%.cite-ref-43[43]

Come parte del modello di business a basso costo, la compagnia aerea addebita commissioni, che possono essere correlate a servizi alternativi come l'utilizzo delle strutture per il mwaaycheck-in aeroportuale al posto della commissione di servizio online e il pagamento con mwaaccarta di credito. Si fa pagare anche per servizi extra come il bagaglio da stiva e fornisce mwaagcibo e mwaakbevande a bordo esclusivamente a pagamento.cite-ref-ryanair-com-44-0[44]

Nel 2009, Ryanair ha abolito il mwaa8check-in in aeroporto e lo ha sostituito con un bag drop veloce per i passeggeri che hanno effettuato il mwabacheck-in dei bagagli.cite-ref-ryanair-com-44-1[44] Tutti i passeggeri sono tenuti a effettuare il mwabucheck-in online e stampare la propria mwabycarta d'imbarco. I passeggeri che arrivano in aeroporto senza un mwabccheck-in online prestampato dovranno pagare una sovrattassa per ottenere la loro mwabgcarta d'imbarco. Ryanair ha affrontato critiche sulla natura ambigua di questi cambiamenti.cite-ref-ryanair-com-44-2[44]

Nel febbraio 2011, il passeggero Miro Garcia ha presentato un reclamo contro Ryanair per sovrattasse ingiuste, sostenendo che il supplemento di €40 per i passeggeri che non avevano stampato la carta d'imbarco prima dell'arrivo all'aeroporto fosse illegittimo. Il giudice Barbara Cordoba, del tribunale commerciale di mwab4Barcellona, ha dichiarato che, in base alle convenzioni internazionali sul trasporto aereo, Ryanair non può obbligare i passeggeri a presentarsi all'aeroporto con la loro carta d'imbarco, multando coloro che non lo fanno.cite-ref-45[45] Ryanair ha impugnato la decisione e la Corte d'appello in mwacmSpagna ha annullato la sentenza nel novembre 2011, ritenendo che il sovrapprezzo fosse conforme al diritto internazionale.

Servizio clienti

Ryanair è stata criticata per molti aspetti del suo servizio clienti. mwacwmwac0The Economist ha scritto che il "trattamento inappropriato dei passeggeri" ha dato a Ryanair "una meritata cattiva reputazione" e che la compagnia aerea "è diventata sinonimo di spaventoso servizio clienti e di maleducazione nei confronti di chiunque o di qualsiasi ostacolo".cite-ref-46[46] Nel gennaio 2019, un'indagine condotta da mwadiWhich? ha rilevato che la compagnia aerea era la peggiore secondo i passeggeri, per il sesto anno consecutivo.cite-ref-bbc-com-47-0[47] Ryanair ha risposto affermando che il numero di passeggeri è aumentato dell'80% nei precedenti sei anni e questo è stato un riflesso più accurato della popolarità della compagnia aerea rispetto a un "sondaggio non rappresentativo di sole 8.000 persone".cite-ref-bbc-com-47-1[47]

Nel 2002, l'Alta Corte di Dublino ha assegnato a Jane O'Keefe € 67.500 di risarcimento dopo che Ryanair le aveva rifiutato a un premio di viaggio gratuito a lei assegnato per essere stata il milionesimo passeggero della compagnia aerea.cite-ref-48[48]

Trattamento dei passeggeri con disabilità

La compagnia aerea è stata oggetto di pesanti critiche per il suo trattamento scadente nei confronti dei passeggeri mwaeidisabili. Nel 2002, Ryanair si è rifiutata di fornire mwaemsedie a rotelle per i passeggeri disabili all'mwaeqaeroporto di Londra Stansted, facendo arrabbiare molto i gruppi per i diritti dei disabili.cite-ref-49[49] La compagnia aerea ha sostenuto che questa decisione fosse stata causata dall'autorità aeroportuale, affermando che le sedie a rotelle erano fornite in 80 degli 84 aeroporti serviti da Ryanair all'epoca.cite-ref-50[50] Una sentenza del tribunale nel 2004 ha ritenuto che la responsabilità dovesse essere condivisa dalla compagnia aerea e dalla società di gestione dell'aeroporto; Ryanair ha reagito aggiungendo un supplemento di € 0,50 al prezzo di tutti i suoi voli.cite-ref-51[51]

Nel luglio 2012, una donna di 69 anni, Frances Duff, affetta da mwaficolostomia, si è vista rifiutare il permesso di portare a bordo il suo kit medico, nonostante fosse fornita di una lettera del suo mwafmmedico che spiegava la necessità della donna di portarla con sé; lo staff di bordo Ryanair chiese di sollevare la camicia di fronte agli altri passeggeri, così da provare di avere una borsa mwafqcolostomica.cite-ref-52[52]

Miglioramento del servizio clienti e attrazione delle famiglie

Il 17 giugno 2014, Ryanair ha annunciato una nuova campagna per reinventarsi come compagnia aerea più adatta alle mwafsfamiglie, adottando un trattamento più rispettoso nei confronti dei passeggeri.

Come altro passo, la società ha lanciato una Live Chat sul mwaf0sito web per migliorare la qualità del servizio e l'esperienza fornita dall'azienda.cite-ref-53[53] Il servizio di chat, che all'avvio della conversazione si tiene con un mwagichat bot, ma attraverso il quale, in qualsiasi momento, è possibile parlare con un operatore, ha migliorato notevolmente l'esperienza utente. Inoltre, Ryanair ha aggiunto la possibilità di acquistare il biglietto direttamente chiamando il call center (l'acquisto via telefono comporta il pagamento di una tassa aggiuntiva). Il cambiamento nell'approccio ha avuto quasi immediatamente effetti positivi sulle finanze dell'azienda.cite-ref-54[54]

Pubblicità

Pubblicità controverse

Le pubblicità di Ryanair hanno portato a una serie di reclami dell'Advertising Standards Authority e ad azioni legali contro la compagnia aerea.cite-ref-55[55]

In numerose occasioni, Michael O'Leary ha rilasciato dichiarazioni volutamente controverse, al fine di aumentare la visibilità della compagnia. Per risparmiare peso e tempo nella pulizia degli aerei, ha proposto alla mwahuBoeing di consegnarli direttamente senza oscuranti dei finestrini, ma i regolamenti dell'Irish Aviation Authority lo hanno impedito.cite-ref-news-bbc-co-uk-56-0[56] Altre misure proposte per ridurre ulteriormente i costi hanno incluso l'eliminazione di due bagni per aggiungere altri sei posti, ridisegnare l'aereo per far viaggiare i passeggeri in piedi in "posti verticali",cite-ref-57[57] chiedere di pagare per usare il bagno,cite-ref-58[58] addebitare un extra per i passeggeri in mwaiisovrappeso e chiedere ai passeggeri di caricare da sé i loro bagagli nella stiva.cite-ref-59[59] Molte di queste proposte potrebbero non essere state seriamente prese in considerazione, ma hanno generato visibilità in modo economico.cite-ref-irishtimes-com-60-0[60]

Tra le altre campagne discusse, nel 2007 Ryanair ha adottato una pubblicità per il suo nuovo volo per mwaiwBelfast-Aldergrove che ritraeva alcuni componenti dell'mwai0Irish Republican Army,cite-ref-61[61] mentre nel 2008 in mwajiScozia una pubblicità raffigurante una modella vestita da scolaretta e accompagnata dalle parole "Le migliori tariffe per il rientro a scuola", ha ricevuto 13 denunce, con l'Advertising Standards Authority che li ha obbligati a ritirare la pubblicità nel mwajmRegno Unito, dicendo che "sembrava collegare le ragazze adolescenti a comportamenti sessualmente provocatori ed era irresponsabile e suscettibile di integrare un reato grave o diffuso".cite-ref-62[62]

Pubblicità comparativa

Ryanair ha spesso usato le sue pubblicità per fare confronti diretti e attaccare i concorrenti. Uno dei loro annunci pubblicitari utilizzava un'immagine del mwakamwakeManneken Pis, una famosa statua belga di un bambino che urinava, con le parole: "Ti senti preso in giro con le alte tariffe di mwakiSabena? Le basse tariffe sono arrivate in mwakmBelgio." mwakqSabena ha citato in giudizio e la corte ha stabilito che le pubblicità erano fuorvianti e offensive.cite-ref-63[63]

Un'altra provocatoria campagna pubblicitaria, intitolata "mwakoBAstardi costosi!", ha messo a confronto Ryanair con mwaksBritish Airways. Come nel caso di mwakwSabena, mwak0British Airways non era d'accordo con le comparazioni di prezzo e ha intentato un'azione legale contro Ryanair. Tuttavia, in questo caso la Corte Suprema si è schierata dalla parte di Ryanair.cite-ref-64[64]

Pubblicità ingannevole

L'ASA ha ordinato a Ryanair di smettere di affermare che i suoi voli da mwalqLondra a mwaluBruxelles fossero più veloci rispetto al collegamento ferroviario di mwalyEurostar, con la motivazione che la pubblicità era ingannevole, a causa dei tempi di viaggio richiesti per recarsi agli aeroporti menzionati. Ryanair ha difeso le sue posizioni, osservando che il loro volo è più breve del viaggio in mwalctreno e che uno spostamento con altri mezzi è necessario anche per raggiungere le stazioni dell'Eurostar.cite-ref-65[65]

Nel luglio 2009, Ryanair ha adottato una serie di misure per "aumentare la chiarezza e la trasparenza del proprio mwal0sito web e di altre pubblicità" dopo aver raggiunto un accordo con l'Office of Fair Trading del Regno Unito. Il sito della compagnia aerea include ora una dichiarazione che "le tariffe non includono tasse o oneri opzionali" e prevede una tabella delle tariffe per facilitare il confronto.

Nell'aprile 2011, Ryanair pubblicizzava "un posto nelle destinazioni del sole", ma la pubblicità è stata rimossa in quanto alcune delle destinazioni in essa menzionate erano esposte alla luce solare per appena tre ore al giorno e le temperature registrate erano, in media, tra 0 e 14mwal8 °C.cite-ref-66[66]

Emissioni di CO 2

Nel 2018, Ryanair è diventata la prima compagnia aerea e l'unica centrale non a mwamwcarbone ad essere tra le 10 società con la più alta quantità di emissioni di mwam0CO2 nell'mwam8UE. Quell'anno, Ryanair aveva emissioni equivalenti a 9,9 megatonnellate di mwanaCO2. Le emissioni erano aumentate del 49% nel corso dei cinque anni precedenti. Gli mwaniambientalisti hanno criticato severamente la compagnia aerea e hanno considerato la vicenda un effetto della mancanza di tasse sufficienti nei confronti dell'aviazione.cite-ref-67[67] Nel 2023 le emissioni di Ryanair sono salite a 15 megatonnellate di mwancCO2.cite-ref-68[68]

Sanzione dell’AGCM contro Ryanair (2025)

Nel dicembre 2025, l'mwaoaAutorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha inflitto una sanzione di 255,761 milioni di euro alla compagnia Ryanair per abuso di posizione dominante nel mercato dei biglietti aerei e nei suoi rapporti con le mwaoeagenzie di viaggio.cite-ref-69[69]cite-ref-70[70]

Incidenti

Di seguito, si citano alcuni degli incidenti con o senza conseguenze rilevanti a passeggeri ed equipaggio, nonché strutturali del velivolo coinvolto:

27 febbraio 2002

Il volo numero 296, con rotta mwao4Dublino-mwao8Londra mwapaStansted, dovette essere evacuato subito dopo l'mwapeatterraggio, poiché il personale di terra pensava che uno dei motori dell'aereo stesse prendendo fuoco. Il Dipartimento di Investigazione sugli Incidenti Aerei del Regno Unito concluse che la fuoriuscita di carburante da un motore danneggiato, oltre alla presenza di gas liquido sulla pista, causò il fumo e che, inoltre, non ci furono segni di danni causati dal fuoco. Inoltre, l'indagine scoprì che, sebbene l'aereo fu completamente evacuato in 90 secondi, alcuni membri dell'equipaggio ebbero difficoltà ad aprire le porte di emergenza e dovettero essere aiutati da altri membri dell'equipaggio fuori servizio che viaggiavano come mwapmpasseggeri. Alcuni passeggeri dovettero essere evacuati sull'ala destra dell'aereo e rimanere lì fino all'arrivo dei mwapqvigili del fuoco. L'indagine inoltre rivelò che, durante l'addestramento, il personale di cabina era stato informato che, in caso di emergenza, le porte sarebbero state più difficili da aprire, poiché sarebbe stato necessario attivare lo scivolo di evacuazione, ma la maggior parte degli apprendisti non aveva mai vissuto la pressione che si prova in quei momenti. Infine, l'indagine fornì diversi consigli all'Autorità per l'aviazione civile del Regno Unito per gestire meglio incidenti simili in futuro.cite-ref-71[71]

26 agosto 2008

Un volo tra mwapsBristol e mwapwGerona-Costa Brava dovette effettuare un atterraggio di emergenza all'aeroporto di mwap0Limoges a causa di un improvviso mwap4calo di pressione nella mwap8cabina che rese necessario l'uso delle maschere di ossigeno. 26 dei 176 mwaqepasseggeri a bordo dovettero ricevere assistenza medica.cite-ref-72[72]cite-ref-73[73]

10 novembre 2008

Un mwaq8Boeing 737-8AS, registrato EI-DYG e proveniente da mwaraFrancoforte Hahn, operante il mwarevolo 4102, effettuò un atterraggio d'emergenza all'mwariaeroporto di Roma-Ciampino, causato dalla perdita di entrambi i motori, dovuto all'attraversamento, nelle ultime fasi dell'atterraggio, di uno stormo di volatili. Il velivolo subì un cedimento del carrello principale in fase di atterraggio, ma comunque rimase entro i limiti della pista, riportando tuttavia danni talmente gravi da non poter essere riparato. Qualche lieve ferito fra i 166 passeggeri (equipaggio compreso).cite-ref-74[74]

14 gennaio 2010

mwarkAeroporto di Gerona-Costa Brava, coinvolti due aeromobili Boeing 737-800, con matricole EI-EBL e EI-DWT. Il primo stava per decollare con destinazione l'mwaroaeroporto di Torino, mentre l'altro era diretto all'mwarsaeroporto di Gran Canaria. Durante la mwarwmanovra di rullaggio prima del decollo, i due aeromobili si scontrarono. L'aeromobile EI-EBL presentò un impatto sulla parte destra dello stabilizzatore orizzontale, mentre l'altro aeromobile subì danni alla punta (in lingua inglese: winglet) dell'ala sinistra.cite-ref-75[75]

1 marzo 2010

Il volo numero 5407, in viaggio tra mwasmEindhoven e mwasqMadrid-Barajas, fu dirottato all'mwasuaeroporto di Charleroi dopo che si rilevarono problemi tecnici dovuti a vibrazioni fuori limite. Dopo le indagini, si stabilì che alcuni perni delle strutture erano mal fissati e avevano causato vibrazioni anomale nell'aeromobile.cite-ref-76[76]

10 maggio 2010

mwaswAeroporto George Best di Belfast (mwas0Irlanda del Nord), due aerei vennero trovati con mwas4cenere nei motori a causa dell'mwas8eruzione del vulcano islandese. Secondo Ryanair, i due aerei, dopo aver superato le ispezioni di manutenzione, erano pronti a volare il giorno stesso.cite-ref-77[77]cite-ref-78[78]

14 maggio 2010

mwatsAeroporto di Valencia, un aeromobile Boeing 737-800, con matricola EI-DYX, stava effettuando un volo tra l'mwatwaeroporto di Londra-Stansted e l'mwat0aeroporto di Alicante-Elche. Dopo due tentativi di atterraggio ad mwat4Alicante, a causa delle condizioni meteorologiche avverse, fu dirottato all'mwat8aeroporto di Valencia. L'mwauaequipaggio dichiarò un'emergenza (PAN, PAN, PAN) a causa del livello minimo di mwauecarburante. Una volta in avvicinamento alla pista 12, infine dichiarò l'emergenza, atterrando all'mwauiaeroporto di Valencia, dove si determinò che rimanevano 930 kg di mwaumcarburante, mentre la quantità richiesta per dichiarare l'emergenza era di 1100 kg.cite-ref-79[79]cite-ref-80[80]

18 luglio 2010

mwau4Aeroporto di Brema (mwau8Germania), l'aeromobile con matricola EI-EBO stava effettuando il volo FR3665 da mwavaTrapani a mwaveBrema con 152 passeggeri a bordo. Durante la fase di avvicinamento a Brema si verificò una perdita di separazione tra tale aeromobile e un aliante (che non era in contatto con il controllo del traffico aereo). L'aereo atterrò senza problemi 27 minuti dopo l'incidente.cite-ref-81[81]

31 luglio 2010

Un volo tra mwavgFrancoforte-Hahn e mwavkFuerteventura fu costretto ad effettuare un atterraggio di emergenza a mwavoMalaga dopo che i piloti ricevettero una minaccia di bomba a bordo dell'aereo, che si è poi rivelata falsa.cite-ref-82[82]

9 agosto 2010

mwaweAeroporto di Valladolid (in mwawiSpagna), l'aereo che copriva la rotta mwawmValladolid-mwawqMalaga interruppe il mwawudecollo e tornò al mwawyterminal per problemi tecnici. I passeggeri vennero fatti sbarcare.cite-ref-83[83]

30 settembre 2010

Tre passeggeri rimasero feriti su un volo tra mwaw0Malta e mwaw4Treviso, mentre attraversavano una zona di mwaw8turbolenza, sorvolando il mwaxaMar Tirreno.cite-ref-84[84]

23 maggio 2021

Il mwaxkvolo Ryanair 4978 (mwaxoAtene-mwaxsVilnius) che trasportava 6 membri dell'equipaggio e 126 passeggeri è stato dirottato verso l'mwaxwaeroporto di Minsk dopo che era stato emanato un falso allarme bomba mentre l'aereo si trovava a mwax045 miglia nautiche (83 km) a sud di Vilnius e mwax490 miglia nautiche (170 km) a ovest di Minsk, ma ancora nello spazio aereo bielorusso. Secondo la compagnia aerea, i piloti sono stati informati dalle autorità bielorusse di "una potenziale minaccia alla sicurezza" e gli è stato ordinato di far atterrare l'aereo a Minsk.cite-ref-85[85]cite-ref-86[86] Lì, il giornalista e attivista dell'opposizione bielorusso mwaycRaman Pratasevič e la sua ragazza sono stati fatti scendere dall'aereo e arrestati. Sebbene l'aereo fosse più vicino a Vilnius, il presidente bielorusso mwaygAljaksandr Lukašėnka, secondo il suo servizio stampa, ordinò personalmente che il volo fosse reindirizzato a Minsk e inviò aerei da combattimento mwaykMiG-29 dell'mwayoaeronautica militare bielorussa per scortarlo.cite-ref-87[87]cite-ref-88[88]cite-ref-89[89] La guida dell'opposizione bielorussa mwazcSvjatlana Cichanoŭskaja ha chiesto un'indagine dell'ICAO sull'incidente.cite-ref-90[90]

1º ottobre 2024

Il mwaz4Boeing 737 MAX 8-200 con marche EI-IGI di Ryanair, operante il volo FR846 proveniente dall'aeroporto di mwaz8Barcellona El Prat e destinato a quello di mwa0aOrio al Serio, fu coinvolto in un incidente in fase di atterraggio, dove a seguito dello scoppio dei quattro pneumatici dei carrelli posteriori il velivolo si arrestò sulla pista, danneggiando oltre 450 metri della stessa. Nessuna conseguenza per passeggeri ed equipaggio. Secondo le prime ricostruzioni, lo scoppio degli pneumatici fu provocato da un malfunzionamento dell'mwa0eAntiskid.cite-ref-91[91]

3 ottobre 2024

Il mwa0gBoeing 737-8AS con marche 9H-QCB in partenza da mwa0kBrindisi e diretto all'aeroporto di mwa0oTorino ha un principio di incendio al motore destro durante la fase di allineamento alla pista di decollo. Nessun passeggero e membro dell'equipaggio rimane ferito.cite-ref-92[92]

6 ottobre 2024

Un problema al sistema di protezione del motore dal fuoco, evidenziato dall'accensione di una spia, fu segnalato il 6 ottobre 2024, dal volo proveniente da mwa1eMemmingen, in mwa1iGermania, e diretto a mwa1mBrindisi (volo FR 5129). L'allarme rientrò in poco tempo, il velivolo atterrò e i passeggeri scesero regolarmente. Dopo i controlli è stato deciso di far rimanere l'aeromobile a terra per ulteriori controlli.cite-ref-93[93]

10 ottobre 2024

L'aereo partito da mwa1oBrindisi alle ore 11:50 del 10 ottobre 2024 e diretto a mwa1sLondra rientrò a terra dopo circa 40 minuti. Tutti i passeggeri furono fatti scendere per effettuare alcuni controlli, tutto ciò a causa dell'accensione di alcune spie, rilevate dal mwa1wpilota quando si trovava già in volo.cite-ref-94[94]

8 marzo 2025

L'8 marzo del 2025 un volo precipitò nel vuoto per centinaia di metri sfiorando la mwa2mcollisione con un mwa2qelicottero, era il Boeing 737 in volo da mwa2uStettino (Polonia) a mwa2yLondra-Stansted, l’ente britannico che indaga sugli incidenti aerei fece le sue indagini dettagliando che il Boeing perse improvvisamente quota mentre sorvolava lo spazio aereo inglese.cite-ref-95[95]

5 luglio 2025

Dopo la mezzanotte del 5 luglio 2025, un Boeing 737 (volo RK3445/3446, mwa20Palma-mwa24Manchester) fece scattare un mwa28allarme antincendio mentre era ancora a terra all'mwa3aaeroporto di Son Sant Joan. Nonostante non ci fossero fiamme visibili, il falso allarme provocò un'evacuazione immediata, con molti passeggeri che uscirono attraverso le ali e gli scivoli di emergenza.cite-ref-96[96]

Note

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Bibliografia

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Collegamenti esterni

• Sito ufficiale, su ryanair.com.
• citerefsapere-itRyanair, su sapere.it, De Agostini.
• citerefbritannica-com(EN) Ryanair, su Enciclopedia Britannica, Encyclopædia Britannica, Inc.